นโยบายความเป็นส่วนตัว lv77 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างปลอดภัยและโปร่งใส

lv77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์โดยตรงต่อสมาชิก ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ข้อมูลที่ lv77 เก็บรวบรวมจากสมาชิกจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด

• เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกและจัดการบัญชีของท่านบนแพลตฟอร์ม lv77
• เพื่อประมวลผลการฝากเงินและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่ท่านอาจสนใจ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ lv77
• เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิก
• เพื่อติดต่อท่านในกรณีที่มีปัญหาด้านบัญชีหรือความปลอดภัย

lv77 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของ lv77

lv77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: lv77 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย

lv77 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่ lv77 ใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
• การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือนแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) ทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร พนักงาน lv77 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน

แม้ lv77 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

lv77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่าน

ท่านสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ lv77 ทำงานไม่ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

lv77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการทำรายการทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 3 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บสูงสุด 2 ปีนับจากวันที่สร้าง
• เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก lv77 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

lv77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยในบางกรณี อย่างไรก็ตาม lv77 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมาย PDPA ของไทย

• ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลต้องมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับทุกคู่สัญญา
• lv77 ตรวจสอบและทบทวนมาตรการคุ้มครองข้อมูลของพันธมิตรต่างประเทศเป็นประจำทุกปี
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ lv77 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น lv77 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีมาตรการป้องกันที่เข้มแข็งดังนี้

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและก่อนการทำรายการครั้งแรก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน
• ระบบตรวจจับอัตโนมัติสำหรับรูปแบบการใช้งานที่อาจบ่งชี้ว่าเป็นผู้เยาว์
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ lv77 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านกับ lv77 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@lv77.wine — ทีมงานตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
• ทีมงาน lv77 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
• คำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
• lv77 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบโดยตรงในเรื่องนี้

lv77 จะตรวจสอบและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ lv77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ